本篇文章將會教你，如何在 CHATISFY 連接你的廣告帳號，並新增受眾包同步到 FB 廣告後台，以及四大應用設定，還不認識功能的朋友，可以到 這一篇 看介紹。
準備好你的 FB「廣告帳號」就開始吧～
文章目錄
一、如何在 CHATISFY 連接廣告帳號
1. 先到 FB 企業管理平台，確認你有「廣告帳號管理員」的權限
(註: 只有「廣告帳號管理員」才能連接廣告帳號。如果你還沒有一個「廣告帳號」，可以到 這篇文章 查看教學）
2. 到 CHATISFY > 設定 > 連接廣告帳號
3. 選擇廣告帳號 > 連結
(若你不是「廣告帳號管理員」則無法連結，請點最下方 ‘’邀請’’ 讓管理員進來機器人綁定)
4. 初次連結，請同意「自訂廣告受眾服務」條款
5. 回頁面「繼續連結」 > 完成
6. 若有多個「廣告帳號」，可以點藍色按鈕繼續連接
*當你成功連接帳號，FB 後台現有的廣告受眾會同步到 CHATISFY
這樣「廣告帳號」就連接完成了～
接下來就看「廣告受眾包」怎麼設定吧！
二、建立新的「廣告受眾包」
在 CHATISFY 建立的所有「廣告受眾包」都會和 FB 廣告後台連動，你可以直接在這建立新的來用。
1. 到訂閱戶「廣告受眾管理」 > 新增
2. 選擇「廣告帳號」
3. 自訂受眾名稱、描述
4. 完成
*當你在 CHATISFY 新增廣告受眾包，FB 廣告後台 也會同步資料
這樣受眾包就建完了，是不是很容易呢？
開始選擇你的應用玩法吧！
三、廣告受眾包應用玩法
3.1 自動回應方塊
想讓顧客進到 Messenger 都自動變 FB 廣告受眾，只要到對話置入受眾包就可以了。
1. 到自動回應 > 選擇對話方塊
2. 點「設定廣告受眾包」> 儲存
(可以在不同方塊，置入不同的廣告受眾包)
3. 完成
現在只要你的顧客有進入到對話流程，
都會自動變成 FB 廣告受眾囉！
3.2 篩選「活躍用戶名單」
想讓機器人活躍用戶，全都同步到 FB 廣告受眾，只要到訂閱戶篩選＆更新受眾包就可以了。
1. 到訂閱戶管理 > 開啟「進階搜尋」> 確認搜尋條件
2. 確認顧客名單 > 更新至「廣告受眾包」
3. 指定廣告帳號＆受眾包 > 確認更新
4. 完成
3.3 交叉篩選「標籤」分眾名單
想分眾讓不同標籤的顧客，新增到 FB 廣告受眾，只要增加更多進階篩選條件，並指定更新受眾包即可。
1. 選擇「用戶標籤」條件
(如上圖：只要是有 ‘’女性’’, 或 ’’肉毒小臉’’ 的顧客，都符合條件)
2. 新增「也符合」的條件
(如上圖：除了 ‘’女性’’, 或 ’’肉毒小臉’’，顧客還一定要是「台中店中秋好友」才符合條件)
3. 選擇「排除的條件」
(如上圖：只要是「男性」顧客都一律排除，不符合條件)
4. 確認搜尋名單 > 更新至「廣告受眾包」
5. 指定廣告帳號＆受眾包 > 確認更新
6. 完成
3.4 LIVECHAT 手動貼標
想讓機器人也篩選得到「客服系統」中手動貼的「標籤」，只要到 LIVECHAT 開啟自動同步就行囉。
1. 到 LIVECHAT 新增標籤
2. 到設定 > 開啟「同步訂閱戶標籤」
(注意: 你必須同時是 CHATISFY 機器人管理員，才能開啟同步喔)
3. 回 CHATISFY 訂閱戶篩選
4. 完成！
感受到強大威力了吧～
恭喜你完成所有 CHATISFY 受眾包的應用了！
四、常見問題
我們必須確定您的「企業管理平台」有足夠授權才能連接，有可能您第一次登入時沒有提供授權給 CHATISFY，導致系統找不到您對應的粉專管理權限。
請跟著提示中 這裡 > 到 FB 開啟「企業管理平台 / 商業帳號」開關後，回 CHATISFY 再試一次連接即可。
(注意：臉書記得切換成 ”個人帳號”，才能進行授權喔)
不能，連接廣告帳號時請務必跟著流程「接受」FB 自訂受眾名單條款，才不會影響後續使用喔。
