【FB 廣告實戰班】:機器人也能埋 Pixel,深度追蹤、自訂受眾、精準投放一次攻略!

by CHATISFY
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使用機器人一段時間後,累積了大量粉絲,你是不是曾經想過「那些與機器人互動過的粉絲,有定期回購的忠粉、熱愛抽獎的狂粉、節慶灑錢的腦粉……,如果能夠設定成 FB 廣告受眾,成效肯定翻倍。」沒錯,只要有了 App Event  (應用程式事件),一秒就能打包機器人中的粉絲,產生 FB 廣告受眾/類受眾,進而優化廣告成效。掏心掏肺經營的粉絲、辛苦累積來的數據,全都不會白費,【FB 廣告投放班 – 機器人開外掛】第一課我們就來認識 Facebook App Event (應用程式事件),看看他如何神助攻 FB 廣告!

機器人的 Pixel - App Event 精準追蹤粉絲行為

有投過 Facebook 廣告,肯定都知道 Pixel(像素),只要有埋設 Facebook Pixel 程式碼在網站中,任何客戶透過 Facebook 廣告來到網站時,Facebook 就能透過該程式碼去辨認出他,透過這樣的機制,在廣告後台精準追蹤成效。

App Event (應用程式事件)就如同機器人裡的 Pixel 程式碼,埋設在每一個自動回應方塊中,能幫你追蹤粉絲與機器人互動的軌跡,詳細紀錄粉絲的興趣偏好、購物習慣、熱愛商品……等,累積的數據便能應用在 Facebook 廣告,讓你輕鬆追蹤成效,並且依照需求自訂受眾或類受眾。

App Event 自訂受眾打廣告,導流轉換一次搞定

App Event 真的這麼神?沒錯,設定好設定對,他就可以是 FB 廣告的靈丹妙藥。不論是提升品牌知名度、觸及潛在客戶、喚醒沉寂消費者、鎖定高消費族群再行銷和提升實體店面客流量,從擴大流量池到轉換導購,行銷漏斗中的每一層目標,App Event 都能幫你精準鎖定受眾,有效優化廣告。還沒有畫面?一起來看看實際案例更有感👉

發現階段:觸及客戶不再亂槍打鳥,不噴廣告費也能衝爆流量池

想靠 FB 廣告觸及有消費動機的客戶,建立優質流量池,卻不知道怎麼下廣告受眾?除了到過官網的用戶,你還能從「曾與品牌互動的粉絲」下手➡藉由鎖定「進入聊天機器人並發問過」的粉絲,就能網羅對品牌有興趣的族群,進而設定類似受眾,就能更精準觸及潛在客戶,不再狂噴廣告費卻沒流量囉!

思考階段:實體店面也能投廣告?疫情後怎麼提升來店客流量?

新冠疫情落底,邁向經濟復甦期,經營實體店面,要怎麼做才能提升來店客流量?其實,實體通路還是有一票忠實擁護者,對於許多消費者而言,無法親自體驗產品、網購流程麻煩、貨運時間較長……都是問題,倒不如到實體店面消費,一次免除所有疑慮。而商家能夠透過曾與機器人互動且「偏好實體通路」的粉絲下廣告,找回因疫情而流失的粉絲唷!

轉換階段:看過商品、問過客服就消失?轉換廣告這樣下就對了!

網羅潛在客戶、建立起流量池後,看過商品的消費者,卻不下單購買,該怎麼辦?每個產業、每個商品都有其所屬的客群,以美妝電商為例,同一款化妝水,是敏感肌的蜜糖,卻是乾燥肌的毒藥!因此,找出每款產品各自的擁護者,細分受眾去打廣告,投以其需要的素材內容(以美妝電商為例,商品功效、使用須知、保養訣竅、網紅心得……等),醞釀其對於商品的需求,消費者自然就會加入購物車、掏錢買單啦。能夠如何鎖定「看過並詢問特定商品」的粉絲?機器人搞定!

留存階段:不只讓粉絲買,更要粉絲買爆!這樣做提升粉絲購買力

不論是實體或線上商店,最常遇到「粉絲購買後就消失,一次性消費不回購」的情形。想要擴大回購族群、縮短回購期間,FB 廣告可以怎麼投?除了曾經購買過商品的粉絲,「領取過折扣優惠」的族群,也能設定成受眾唷!許多消費者不再購買,不一定是商品沒有吸引力,而是沒有足夠的動機 – 商品性價比不高、折扣不夠吸睛、優惠不夠誘人,都有可能讓粉絲退縮放棄購買,想讓粉絲在臨門一腳下單,包裝檔期優惠活動(以美妝電商為例,影片留言領折扣、Q&A 參加抽獎、節慶限時優惠券),製作相對應 FB 廣告素材,再用機器人 App Event 幫你打包的領取優惠受眾,去設定廣告投放準沒錯!

有了 App Event,就不用擔心粉絲互動完就消失,讓機器人幫你在行銷漏斗的每一個階段,輕鬆找到對的受眾投廣告,精準鎖定受眾、養大品牌流量池、翻倍導購成效、衝高粉絲回購率……一次幫你搞定!

看完 CHATISFY 分享的你,已經心癢癢等不及了嗎?如果你還沒有試過 CHATISFY 的聊天機器人,歡迎開啟你的試用帳號,第一個月全功能免費任你用唷👉


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