臉書粉絲變現?直播導購爆單? 4 大訣竅打造最強【直播+】收單公式!

by Laureen
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在電商產業火紅竄起,「網紅 3 秒完售,團媽賣到缺貨」的直播,到底火在哪?為什麼能在電商殺出一條血路?數據會說話,看了就知道👉

沒有看錯!被譽為「帶貨之王、變現之神」的直播可以說是網羅了線上的人流、訂單和營收。隨著新冠疫情爆發,身價更是水漲船高。然而,那些一窩蜂栽下直播的品牌電商,都成功了嗎?我們接著看下去🔜

怎麼與直播變現零距離?避開雷區就對了!

「直播人人都想做,卻不是人人都成功」低人流、沒轉換、導購成效差的直播案例比比皆是,直播也絕不是「擺擺商品、開啟錄影」一般簡單的事。腳本流程、獎勵規劃、內容控管、導購置入、下單流程、金物流機制和效益評估,每一個環節都是決定成敗的關鍵。在觀察許多品牌案例後,我們整理了 4 大雷區及變現關鍵,讓也想經營直播的你,快速打造【直播變現公式】,輕鬆轉單獲利!

雷區 1. 直播最慘的,就是沒人看。

 

主導直播的首要關鍵,絕對是「人流」,不管腳本安排多好、獎勵規劃多讚,沒人流一切沒戲唱!「直播怎麼都沒人?粉絲難道不知道我在直播?」沒錯,直播沒粉絲觀看的主要原因,絕對是「粉絲根本不知道你在直播」。因此,【替直播精準導入流量】成了首要課題。

想要粉絲收看直播,你可以:
1. 讓粉絲將粉專設為「搶先看」
2. 在 IG 與 FB 發文預告直播節目
2. 下 FB CPM 廣告宣傳直播資訊
3. 以簡訊預告直播時間與主題
4. 用 LINE@ 推播直播獨家優惠
 📣 不管是哪一個渠道,都別忘了告知『時間』、『主題』、『直播主』,以及提供『遊戲』、『抽獎』與『專屬優惠』等誘因,增加粉絲收看直播意願!

雷區 2. 無法即時回覆,直播馬上掉單。

「最可怕的不是沒人流,而是有人流卻掉單。」電商直播主打的就是【 即刻導流 音速變現】,直播主遊戲玩了、抽獎抽了、優惠講了,粉絲心癢癢想買時,手動回覆卻太慢,就只能「等著掉單,徒留心酸」。想要解決此問題的品牌,可以……

雷區 3. 跳轉官網,每 3 秒流失 40% 客戶

「不要讓我等,我現在就要買!!!」身為顧客的我們,鐵定很懂消費者的任性。相較於其他促購管道,直播的即時性,能為品牌短時間帶來龐大的轉單。但千萬別忽略了促使消費者完成轉單的關鍵 – 結帳便利性。

現在電商直播常以「粉絲留言 + 1」方式,讓粉絲先留言、後結單,但這樣十分沒有效率,粉絲還要等直播主整單,大半天才能收到訂單通知。許多品牌更讓粉絲直接前往官網下單,跳轉官網、註冊、登入、填寫資料……一個個步驟,都在澆熄粉絲購物衝動!想要優化消費者體驗,提升直播轉單便利性,你可以……

雷區 4. 無法累積會員資料,粉絲再也不回購

不論品牌電商衡量電商直播的標準,是粉絲人流、收看時間還是轉單營收,最終目標都是希望「發酵直播效應,長期為品牌轉單」。然而,許多電商賣家在直播時卯足全力,發優惠券、抽獎品、送贈品……樣樣來,卻沒把握時機為品牌獲取新客,以致直播完後「觀看人次爆表,新粉絲數卻讓人鼻酸」,轉單營收甚麼的,只是曇花一現。

其實,透過直播累積會員資料庫,隨時都能再行銷,真的不難!你只要……

直播怎麼優化?這樣做,讓粉絲成為忠實收看戶!

想要打造完美的直播收單公式,最重要的還是每場直播後的檢討與優化,粉絲觸及與互動情形?粉絲轉單導購成效?忠實收看直播的粉絲輪廓?偏好的直播主與時段?層層分析數據後,才能洞悉粉絲需求,找出優化方向,直播從規劃、執行到優化,一切都非常不容易啊!因此,CHATISFY 打造了許多機器人功能,協助品牌處理私訊、結單與整單……等瑣碎流程,為的就是讓品牌專注在核心 – 打造完美【消費者直播體驗】。

看完 CHATISFY 分享的你,已經心癢癢等不及了嗎?想要打造黃金【直播收單公式】、運用機器人衝高直播流量轉換,你需要 0 成本好工具!CHATISFY 【直播收單功能】完全免費👉


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