電商的顧客經營與是否和消費者充分互動息息相關，但是現在銷售型EDM就算內容與排版都持續優化，開信率往往還是只在16%徘徊；FB貼文演算法又不斷更新，而且自然觸及率平均不超過5–10%。這樣訊息觸及率低迷的狀況下，商家若有新的訊息想要讓用戶得知，有沒有更有效益的方法呢？
CHATISFY為電商打造適用於Messenger的聊天機器人，我們的群眾推播功能因為可以直接將訊息傳到用戶手中，不需要額外的廣告操作就可以創造80%的開信率，維持商家與消費者之間的互動熱度。
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但是那麼多消費者之中，不是每個人在同一段時間內都適用同一則消息。
現在夏日出遊正夯，能不能只針對女性發送美白和防曬商品的特別優惠？
到了周年慶期間，能不能只給之前有消費超過1000元的用戶精選折扣？
這些商家需求我們都聽到了！現在有了CHATISFY的分眾推播，我們列出許多可以區隔用戶屬性的類別，讓不同的族群可以收到不同的訊息，電商可以輕鬆挑出目標受眾，達到效率提升、效果加乘的分眾行銷！
「分眾推播」包含多元類別，其中包含
◎性別
◎活躍度
◎近期訂閱戶
◎消費期間
◎消費金額
有了這些分類後，商家可以針對現在不同的行銷計畫，選擇搭配不同的消費族群，並從中選出希望可以收到訊息的受眾，讓行銷訊息更精準地傳到目標顧客的手上！
接下來就跟我們一起透過簡單5步驟，發送一則「分眾訊息」吧！
步驟一：
打開CHATISFY後台的推播訊息發送頁面>撰寫新訊息>點選下方「所有人」進入分眾設定頁面。
步驟二：
從性別、活躍度、近期訂閱戶、消費期間與消費金額中篩選受眾族群，或是透過搜尋直接找到特定用戶。
步驟三：
本次範例挑出聊天機器人的所有女性用戶，再從篩選出的受眾族群中選取特定用戶。
步驟四：
設定訊息發送的排程，指定日期與時間。或是直接發送訊息！
心動不如馬上行動！快來體驗「分眾推播」的效果與魅力吧！
CHATISFY 是結合導流、客服、結帳、推播、以及 數據分析 的社群電商機器人平台。串連自動回覆、關鍵字、按鈕等功能，用豐富對話元素快速打造你的機器人！五分鐘設定就能完成，一切就是這麼簡單！ ∎ 立即試用：免費開始 ∎ 認識 CHATISFY：官方網站 ∎ 享受專屬優惠：秘密社團
