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什麼是「行銷訊息」？
「行銷訊息」是今年度臉書提供的一項重大功能。
簡而言之是「粉絲專頁在獲得粉絲同意後，即可向粉絲推送訊息。」
一旦獲得粉絲同意，即可「每日一次免費發送訊息」給粉絲。
以有經歷過推播黃金年代的行銷人的話來說，我們將之稱為「推播2.0」。
為什麼推出「行銷訊息」功能？
LINE在台灣有著九成的使用率與佔有率，掌握著商家與消費者的「最後一哩路」。但別忘了Meta集團同樣掌有過之而無不及的影響力，根據 Meta 官方數據指出，可透過臉書廣告觸及的用戶人數約為 1635 萬人，佔全國 68.5% 人口，甚至在跨渠道溝通的這點上有著更強的優勢，不再讓LINE專美於前。
多年前臉書也有過「推播推到爽」的黃金年代，但日益增高的封鎖率讓臉書重新調整平台策略，限縮該功能，從「24+1」到「24」政策。
而今年度臉書政策再次調整，將該功能進一步開放，一旦經粉絲授權即可享有「無限開火權」。
「推播2.0」具備的四大優勢
１、高開封率、低封鎖率
臉書此次開放的行銷訊息功能，要求需要得到用戶同意。事實上這有效防止對「非目標客群」的狂轟濫炸，這將有效提高訊息的開封率以及降低封鎖率。
以更精準的名單進行推播，將對的資訊送到對的人手中，這才是一項真正的雙贏。
２、有效提高轉換率
推播促購是電商圈的一項終極殺手鐧，也可以說是再行銷的最佳利器。無論是在購物車階段起到提醒效果；或是在消費者遲疑時送上一張限時優惠券提高付費率；甚至是針對回頭客給予專屬優惠與導購。
推播這項功能讓商家與消費者的距離變得更近，用訊息行銷的方式有效提高轉換率。
３、趨近於零的訊息行銷成本
在過往有著eDM、行動裝置簡訊（SMS）、近年有LINE的官方帳號，這都是訊息行銷的強大渠道。臉書這次開放「行銷訊息」功能，卻是「完全免費」提供。對於近年使用過LINE的使用者來說，訊息行銷費用其實是筆不小的開支。
所以現階段的「行銷訊息」對於商家而言，是一項超級大利多。
４、提高行銷成效
換言之，推播這項功能搭配起廣告、貼文、短影音、直播，可以起到「1+1>2」的加成效果。當有了有效的曝光管道，需要的就是一條穩定且暢通的溝通渠道來維繫顧客關係。從短暫曝光延伸到穩定推播再行銷。
臉書本身即具備強大整合功能，以Messenger在台灣的超高佔有率、以及完全免費的成本開支，卻能有效將轉單率提升，實在是想不到不使用這項功能的理由。
「行銷訊息」的多元應用場景
1. 電商促銷
電商利用推播完成導購是訊息行銷最為常見的作法。
無論是配合雙11、雙12、週年慶等大檔活動，推送主打商品資訊、優惠券來促成轉單；亦或者針對回頭客，給予專屬會員禮、生日禮來促成回購。
這些作法已是電商圈成熟且有效的必殺技，唯一不同的是 Messenger 對比起其它訊息行銷管道，擁有更好的開信率，同時還是完全免費！
2. 商業場景
推播同時也是搭配內容的強大輸出途徑。
對許多部落客、領域KOL來說，能將有價值的資訊與粉絲溝通就是其商業基礎。利用行銷訊息功能來將有價值的內容轉換成客戶訂閱，是將內容擴散的有效途徑。
3. 會員經營
針對許多以深耕會員為主要的產業，行銷訊息也有極佳的應用情境。
舉例來說，牙醫診所可每半年利用行銷訊息推播功能喚回病患進行定期檢查；健身館可利用推播提醒會員上課時間或持續運動；汽車美容店家可透過推播提醒客戶回店清洗。
在許多成功的CRM應用情境中，甚至能將客戶進行分流、提高整體營運效率。
4. 新片提醒
在現今這個大網紅時代，具備影音產出能力的平民素人越來越多。
然而與其依賴平台演算法來獲取流量，倒不如利用推播吸引粉絲訂閱、且能「確保粉絲」收到上片通知。
每當頻道更新影片，就能即時推播通知粉絲。這是在過往需要以量計價才能傳送訊息時，多數創作者不曾考慮的。
但如今，行銷訊息卻可以做到！
5. O2O導流
無論是線下轉線上，或是線上轉線下。都是行銷訊息發揮的極佳場域。
利用推播將線上客人引導到鄰近實體店、或是在實體門市讓客人掃描QR code訂閱店家資訊。可以將消費者喚回並強化與店家的連結。
6. 活動宣傳
針對檔期活動而新設的粉絲專頁，也可以利用行銷訊息來完成一系列線上線下的行銷。
無論是活動前的預熱、宣傳片，乃至於活動當天的電子票券、活動指南，只要參加者有一台手機、有網路，就可以利用行銷訊息進行全程引導。這是非常全面且強大的應用情境。
如何開始使用「行銷訊息」功能？
只要訂閱戶點擊「行銷訊息」的接收訊息按鈕後，即可突破 FB 推播的 24 小時政策。
比如訂閱戶同意了「每日接收訊息」，等於此訂閱戶每日都能收到您的推播喔！行銷訊息
答對了！
小提醒：此訊息最多只能 １ 張卡片，比如文字卡片＋按鈕、或是圖錄組合。
前1000人。在1000人之外的名單系統不會顯示。
以上，我們將會不定時更新上述常見問題，若有其他疑問歡迎來訊至粉絲團我們將有專人為您解答喔！
