「行銷訊息」進階應用!透過對話收集推播名單!

by CHATISFY
0 留言
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

我們在「「行銷訊息」基礎設定!手把手帶你快速上手!」介紹了使用行銷訊息推播的三步驟:

Step 1. 如何設定「行銷訊息主題」(也就是請求粉絲同意的訊息)
Step 2. 如何將請行銷訊息主題「發送給粉絲」
Step 3. 如何「推播訊息」給已經同意的粉絲

這篇文章,則會教你如何將「行銷訊息主題」穿插在機器人一來一往的對話之中,讓粉絲在收到行銷訊息主題的前後,可以與你有更多有趣的互動,也更能提升粉絲同意接收訊息的意願喔!

「自動回應」方塊,是機器人自動發送的各種訊息內容。
粉絲可以透過點選按鈕,讓機器人自動發送相對應的訊息內容。(還不認識自動回應?歡迎點此觀看教學)

可以設定讓粉絲點擊對應的按鈕後,機器人就會自動發送「行銷訊息主題」。例如:粉絲在貼文留言後,先私訊簡單的互動對話,再接著發送主題;或在機器人歡迎訊息的按鈕中,串接行銷訊息主題,讓粉絲可以針對自己的需求,選擇接收各主題的行銷訊息推播。

Step 1. 進入「自動回應」頁面,並「新增方塊」

定期通知 對話 step1 新增訊息方塊

Step 2. 點選「行銷訊息」卡片

定期通知 對話 step2 新增定期通知

Step 3. 點選你想放在自動回應方塊中的行銷訊息主題

定期通知 對話 step3 選擇定期通知主題

你也可以在行銷訊息主題前後,新增其他卡片(文字、圖片…等),讓對話內容更豐富。

定期通知 對話 step3 新增其他卡片

Step 4. 點擊「儲存」

定期通知 對話 step4 儲存

Step 5. 新增其他方塊,並將含有「行銷訊息」的方塊進行串接

定期通知 對話 step5 串接方塊

透過前後對話,提升粉絲同意「接收訊息」意願!

1. 臉書粉專歡迎訊息中,加入訂閱最新消息的按鈕

將行銷訊息主題,放在粉專歡迎訊息的按鈕選單中,讓粉絲可以一眼看見「訂閱最新消息」、「啟用優惠通知」…等的選項,讓行銷訊息主題對所有與你對話的粉絲做曝光,穩定累積你的推播名單。

2. 貼文回覆的訊息中,加入同意接收訊息的任務

引導粉絲留言指定關鍵字、標記好友,來領取相關獎勵,是品牌很常用來提升粉絲互動的方式。在粉絲留言後收到私訊時,先用一則訊息告知粉絲「先同意接收訊息,才能領取獎勵」,接著再提供行銷訊息主題,可以降低粉絲的疑慮、並強調接收訊息的重要,以提升粉絲同意接收的比例。

定期通知 自動回應 情境二

3. 私訊互動遊戲結尾,加入接收主題消息的邀請

有趣的一來一往對話互動、私訊測驗…等,是品牌對粉絲建立好印象、加深黏著度或用創意脫穎而出的好方法。在粉絲與你互動到腳本流程的結尾並充滿好感時,丟出一則邀請粉絲接收主題消息的訊息,會是粉絲願意接收訊息的好機會!

想到可以透過什麼有趣的方式讓粉絲接收你的「行銷訊息主題」了嗎?
快動手實踐你的創意吧!
(若你還不知道如何設定「行銷訊息主題」,歡迎點此查看基礎教學)


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

相關文章

留言