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Chatbot持續進化中!第一手更新消息將在此公告
從2017年正式上線至今,提供便利且穩定的 CHATBOT 平台就是 CHATISFY 第一使命!因此我們從不停下腳步,不斷優化既有服務同時致力開發全新功能,讓所有使用者與 CHATISFY 並肩前進!
回首過去,放眼未來, CHATISFY 的所有進展都將彙整更新於此,歡迎所有夥伴們來一起了解 CHATISFY 進化論!
2019/3/21
【主選單】
增加訂閱戶成長分析
【訂閱戶】
可整合 LINE 的訂閱戶資料並且可以篩選
【電商設定】
訂單設定可顯示購買於 LINE / FB
【推播訊息】
增加可設定 LINE 推播
【分析】
可整合 LINE 訂閱戶的互動資料
【表單管理】
- 顯示填寫來源(LINE、FB)
- 可以選擇重複填寫表單
【BOT 設定】
增加 LINE@ 綁定功能
2019/2/15
【自動回應】
1. 方塊的群組可收縮
所有的群組皆可做收縮的動作,已便於管理。
例如: 進到自動回應裡,左邊【預設訊息】群組旁有個箭頭向上的按鈕,點擊後可將方塊收縮。
2. 快速回覆按鈕可拖移
卡片新增的快速回覆按鈕,可拖移調整順序
2019/1/8
【關於機器人】
一開始建立機器人時,在Step 1 連接粉絲團,會顯示所有粉專與是否有權限可以綁定機器人。
【貼文回覆】
因權限失效而導致貼文健康度亮紅燈,只要用戶重新授權進入平台,即可自動轉為綠燈
2018/12/5
【自動回應】
更新圖錄組合新增按鈕,變得較為顯著
【推播訊息】
- 排程推播不可設定過往的時間
- 設定推播時,若FACEBOOK 機器人狀態是關閉的話,會跳出提醒訊息
【電商功能】
1. 新增教學影片
2. 訂單完成後,會通知客服人員
【關於機器人】
機器人失效時,會寄email提醒
【帳務管理】
1.電子發票的備註欄會填寫粉專名稱
2.付款結帳的地址選項,將海外地區設定為第一個項目
3.付款時會顯示即將要購買方案的機器人名稱
2018/10/25
【bot設定】
增加關閉訂閱戶自行輸入文字訊息功能
【帳務管理】
1.發票項目增加購買方案的粉專名稱
2.新增機器人方案升級功能
2018/09/12
【bot設定】
企業方案的邀請管理者,增加到10人
2018/08/23
【自動回應】
1. 增加 last_name & first_name 的文字提醒
2. 增加 User Input 功能
2018/08/15
【電商設定】
訂單完成後,會扣除商品庫存
【訂閱戶】
1. bot狀態為關閉,若有設定上下班時間,下班時間時BOT狀態將自動開啟
2. 新增搜尋標籤可顯示人數
【帳務管理】
1. 已付款機器人轉成免費方案時,會email通知
2018/08/03
【貼文回覆】
1. 增加標記人數可設定”等於”、”大於等於”、”大於”選項
2. 增加貼文回覆搜尋功能
2018/08/02
【電商設定】
1. 金物流設定的Tappay銀行增加國泰世華選項
2. 訂單已付款完成,訂閱戶會收到付款完成訊息
【帳務管理】
若自動扣款失敗,會email通知
2018/07/17
【推播訊息】
調整選取時間區間為 24 HR
2018/07/16
【分析】
可設定時間區間
2018/07/04
【貼文回覆】
新增貼文備註、留言回覆內容可加圖片
2018/06/28
【電商設定】
1. 調整訂單完成的訊息內容為「你的訂單已完成,訂單編號: xx,我們會以 xx 的方式配送給你,訂單查詢可按右下角選單」
2. 商品描述可以輸入emoji
2018/06/22
【自動回應】
增加影片、音訊、檔案等功能
2018/06/19
【帳務管理】
更新畫面並新增自動續約
【電商設定】
在訂單設定中,匯出訂單顯示購買人備註
2018/06/07
【電商設定】
1. 訂閱戶可在訂單填寫備註
2. 在分銷管理,新增分銷人員資訊
【自動回應、推播訊息】
JSON API 上線
2018/06/05
【貼文回覆】
健康度上線
2018/5/29
【表單功能】
表單功能上線
2018/5/8
【Bot設定】
增加非上班時間預設回應功能
2018/5/7
【帳務管理】
線上付款功能上線
2018/4/17
【Bot設定】
新增多國語系功能
【訂閱戶管理】
新增點擊訂閱戶名稱,貼上及移除訂閱排程的功能
【CHATBOT】
自動回應的預設回應只會在 訂閱戶 ”bot 狀態“ 開啟前回應一次,當觸發預設回應第二次會觸發真人客服通知,”bot 狀態“開啟後才會開啟預設回應
2018/4/3
【自動回應、推播訊息】
增加搜尋貼文以及分頁功能
2018/3/22
【訂閱排程】
增加訂閱排程功能
2018/3/21
【Bot 設定】
增加訂閱戶的bot狀態關閉後,自動開啟的功能
2018/3/15
【CHATBOT】
商品下架時,還放在購物車中的商品自動刪除
【貼文回覆】
增加判斷標記多少人數的功能
2018/3/5
【訂單管理】
訂單匯出功能增加可選時間範圍
【CHATBOT】
查詢訂單-增加“詳細資料”按鈕
2018/2/9
【貼文回覆】
增加留言自動按讚開關
【貼文回覆】
增加不需設定關鍵字即可回覆功能
【訂閱戶管理】
增加點擊訂閱戶名稱,可直接設定標籤功能
2018/2/2
【推播訊息】
增加標籤分眾功能
2018/1/11
【貼文回覆】
增加複製貼文回覆功能
2018/1/5
【訂閱戶】
新增推播黑名單,人員可點選封鎖讓用戶不收到推播
【ALL】
新增複製機器人功能
【貼文回覆】
增加貼文編號選擇
CHATISFY 是結合導流、客服、結帳、推播、以及 數據分析 的社群電商機器人平台。串連自動回覆、關鍵字、按鈕等功能,用豐富對話元素快速打造你的機器人!五分鐘設定就能完成,一切就是這麼簡單!
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