CHATISFY 功能更新總覽

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Chatbot持續進化中!第一手更新消息將在此公告

從2017年正式上線至今,提供便利且穩定的 CHATBOT 平台就是 CHATISFY 第一使命!因此我們從不停下腳步,不斷優化既有服務同時致力開發全新功能,讓所有使用者與 CHATISFY 並肩前進!

回首過去,放眼未來, CHATISFY 的所有進展都將彙整更新於此,歡迎所有夥伴們來一起了解 CHATISFY 進化論!

2019/3/21

【主選單】

增加訂閱戶成長分析

【訂閱戶】

可整合 LINE 的訂閱戶資料並且可以篩選

【電商設定】

訂單設定可顯示購買於 LINE / FB

【推播訊息】

增加可設定 LINE 推播

【分析】

可整合 LINE 訂閱戶的互動資料

【表單管理】

  1. 顯示填寫來源(LINE、FB)
  2. 可以選擇重複填寫表單

【BOT 設定】

增加 LINE@ 綁定功能

2019/2/15

【自動回應】

1. 方塊的群組可收縮

所有的群組皆可做收縮的動作,已便於管理。

例如: 進到自動回應裡,左邊【預設訊息】群組旁有個箭頭向上的按鈕,點擊後可將方塊收縮。

2. 快速回覆按鈕可拖移

卡片新增的快速回覆按鈕,可拖移調整順序

2019/1/8

【關於機器人】

一開始建立機器人時,在Step 1 連接粉絲團,會顯示所有粉專與是否有權限可以綁定機器人。

【貼文回覆】

因權限失效而導致貼文健康度亮紅燈,只要用戶重新授權進入平台,即可自動轉為綠燈

2018/12/5

【自動回應】

更新圖錄組合新增按鈕,變得較為顯著

【推播訊息】

  1. 排程推播不可設定過往的時間
  2. 設定推播時,若FACEBOOK 機器人狀態是關閉的話,會跳出提醒訊息

【電商功能】

1. 新增教學影片

2. 訂單完成後,會通知客服人員

【關於機器人】

機器人失效時,會寄email提醒

【帳務管理】

1.電子發票的備註欄會填寫粉專名稱

2.付款結帳的地址選項,將海外地區設定為第一個項目

3.付款時會顯示即將要購買方案的機器人名稱

2018/10/25

【bot設定】

增加關閉訂閱戶自行輸入文字訊息功能

【帳務管理】

1.發票項目增加購買方案的粉專名稱

2.新增機器人方案升級功能

2018/09/12

【bot設定】

企業方案的邀請管理者,增加到10人

2018/08/23

【自動回應】

1. 增加 last_name & first_name 的文字提醒

2. 增加 User Input 功能

2018/08/15

【電商設定】

訂單完成後,會扣除商品庫存

【訂閱戶】

1. bot狀態為關閉,若有設定上下班時間,下班時間時BOT狀態將自動開啟

2. 新增搜尋標籤可顯示人數

【帳務管理】

1. 已付款機器人轉成免費方案時,會email通知

2018/08/03

【貼文回覆】

1. 增加標記人數可設定”等於”、”大於等於”、”大於”選項

2. 增加貼文回覆搜尋功能

2018/08/02

【電商設定】

1. 金物流設定的Tappay銀行增加國泰世華選項

2. 訂單已付款完成,訂閱戶會收到付款完成訊息

【帳務管理】

若自動扣款失敗,會email通知

2018/07/17

【推播訊息】

調整選取時間區間為 24 HR

2018/07/16

【分析】

可設定時間區間

2018/07/04

【貼文回覆】

新增貼文備註、留言回覆內容可加圖片

2018/06/28

【電商設定】

1. 調整訂單完成的訊息內容為「你的訂單已完成,訂單編號: xx,我們會以 xx 的方式配送給你,訂單查詢可按右下角選單」

2. 商品描述可以輸入emoji

2018/06/22

【自動回應】

增加影片、音訊、檔案等功能

2018/06/19

【帳務管理】

更新畫面並新增自動續約

【電商設定】

在訂單設定中,匯出訂單顯示購買人備註

2018/06/07

【電商設定】

1. 訂閱戶可在訂單填寫備註

2. 在分銷管理,新增分銷人員資訊

【自動回應、推播訊息】

JSON API 上線

2018/06/05

【貼文回覆】

健康度上線

2018/5/29

【表單功能】

表單功能上線

2018/5/8

【Bot設定】

增加非上班時間預設回應功能

2018/5/7

【帳務管理】

線上付款功能上線

2018/4/17

【Bot設定】

新增多國語系功能

【訂閱戶管理】

新增點擊訂閱戶名稱,貼上及移除訂閱排程的功能

【CHATBOT】

自動回應的預設回應只會在 訂閱戶 ”bot 狀態“ 開啟前回應一次,當觸發預設回應第二次會觸發真人客服通知,”bot 狀態“開啟後才會開啟預設回應

2018/4/3

【自動回應、推播訊息】

增加搜尋貼文以及分頁功能

2018/3/22

【訂閱排程】

增加訂閱排程功能

2018/3/21

【Bot 設定】

增加訂閱戶的bot狀態關閉後,自動開啟的功能

2018/3/15

【CHATBOT】

商品下架時,還放在購物車中的商品自動刪除

【貼文回覆】

增加判斷標記多少人數的功能

2018/3/5

【訂單管理】

訂單匯出功能增加可選時間範圍

【CHATBOT】

查詢訂單-增加“詳細資料”按鈕

2018/2/9

【貼文回覆】

增加留言自動按讚開關

【貼文回覆】

增加不需設定關鍵字即可回覆功能

【訂閱戶管理】

增加點擊訂閱戶名稱,可直接設定標籤功能

2018/2/2

【推播訊息】

增加標籤分眾功能

2018/1/11

【貼文回覆】

增加複製貼文回覆功能

2018/1/5

【訂閱戶】

新增推播黑名單,人員可點選封鎖讓用戶不收到推播

【ALL】

新增複製機器人功能

【貼文回覆】

增加貼文編號選擇

CHATISFY 是結合導流、客服、結帳、推播、以及 數據分析 的社群電商機器人平台。串連自動回覆、關鍵字、按鈕等功能,用豐富對話元素快速打造你的機器人!五分鐘設定就能完成,一切就是這麼簡單!
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