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70% 購物車都會被遺棄。
別懷疑，根據研究機構 Baymard Institute，購物車遺棄率就是這麼高，換算購物車結帳率大約 30%。也就是說，如果你每天平均有 30 張訂單，就有 70 張差點成交。
假設你的客單價是 $1000，那麼每天從被遺棄的購物車默默流失的潛在營收就有 $70000，估計一個月少了 $210 萬。
換個角度想，有 210 萬營收在等你賺。
等等等，先別難過，你可以換個角度想想，加入購物車表示購買慾望非常強，只差了臨門一腳就可能完成轉換，你需要思考的是：她差的是哪一腳？
Statista 統計出常見的購物車遺棄原因有：
⛔ 56% 被額外收費嚇到 (不想付運費)
⛔ 32% 怎麼看都覺得貴 (沒折扣就是貴)
⛔ 26% 理智戰勝購物慾 (購物衝動沒了)
你發現了嗎？購物車被遺棄的原因離不開「價格」與「衝動」。如果自動在消費者未結帳時，主動拋出小小的誘因，將能有效提升轉換率！
『購物車再行銷』30 天見效！
想賺回潛在營收？CHATISFY 全新發表的『智能訊息任務』就能做到購物車再行銷！經過與知名服飾品牌電商 30 天實測，短短一個月內衝出了比翻倍還驚人的成果：
📍購物車追單轉換率提升 3.5 倍
📍訊息 ROAS 高達 500
📍商品推薦訊息轉換率高出 7.2 倍
光是針對發送 9 折優惠給所有購物車未結帳的顧客，就提升了 3.5 倍轉換率。而這一切都不需要人工追蹤、手動發送，只要設定一次『購物車再行銷』就能坐等業績！
比「3 小時後」追單更貼心的『作息循環』
別以為「推播黃金時段」就是午休 12 點、下班 6 點、晚餐後 8 點。因為，太多太多行銷人都跟你有同樣想法。下場就是消費者在那幾個黃金時間點 LINE 響個不停，懶得看就「全部標記為已讀」。
不想被已讀？你可以依照『作息循環』推播，也就是依據個別消費者的作息習慣，鎖定最可能成交的時機來發送。
例如：上班族 Lucy 睡前總是習慣 11 點先賴在床上滑手機耍耍廢。當她週二晚上 11:00 逛到喜歡的東西加入購物車，卻沒有完成結帳，訊息任務會在週三晚上 11:00 發送結帳提醒。
沒加入購物車的，也能追單嗎？
除了加入購物車，有沒有其他行為也看得出「購買潛力」？當然有，所以 CHATISFY 利用站內行為追蹤，讓你精準發送推坑訊息給有購買潛力的準顧客！
目標 1｜逛很久的準顧客
目標 2｜滑到底的準顧客
抓緊過路客，潛在業績別放過！
其實，受到疫情大幅影響消費習慣和市場生態，從第四季步入 2021，想要在接下來的流量戰中生存下來，除了搶流量，更重要的是「抓緊」得來不易的流量。
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