購物車不結帳?自動化追單,讓他乖乖買單 ❤

by CHATISFY
0 留言
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

別懷疑,根據研究機構 Baymard Institute,購物車遺棄率就是這麼高,換算購物車結帳率大約 30%。也就是說,如果你每天平均有 30 張訂單,就有 70 張差點成交

假設你的客單價是 $1000,那麼每天從被遺棄的購物車默默流失的潛在營收就有 $70000,估計一個月少了 $210 萬

換個角度想,有 210 萬營收在等你賺。

等等等,先別難過,你可以換個角度想想,加入購物車表示購買慾望非常強,只差了臨門一腳就可能完成轉換,你需要思考的是:她差的是哪一腳?

Statista 統計出常見的購物車遺棄原因有:
⛔ 56% 被額外收費嚇到 (不想付運費)
⛔ 32% 怎麼看都覺得貴 (沒折扣就是貴)
⛔ 26% 理智戰勝購物慾 (購物衝動沒了)

你發現了嗎?購物車被遺棄的原因離不開「價格」「衝動」。如果自動在消費者未結帳時,主動拋出小小的誘因,將能有效提升轉換率!

『購物車再行銷』30 天見效!

想賺回潛在營收?CHATISFY 全新發表的『智能訊息任務』就能做到購物車再行銷!經過與知名服飾品牌電商 30 天實測,短短一個月內衝出了比翻倍還驚人的成果:

📍購物車追單轉換率提升 3.5 倍
📍訊息 ROAS 高達 500
📍商品推薦訊息轉換率高出 7.2 倍

光是針對發送 9 折優惠給所有購物車未結帳的顧客,就提升了 3.5 倍轉換率。而這一切都不需要人工追蹤、手動發送,只要設定一次『購物車再行銷』就能坐等業績!

比「3 小時後」追單更貼心的『作息循環』

別以為「推播黃金時段」就是午休 12 點、下班 6 點、晚餐後 8 點。因為,太多太多行銷人都跟你有同樣想法。下場就是消費者在那幾個黃金時間點 LINE 響個不停,懶得看就「全部標記為已讀」。

不想被已讀?你可以依照『作息循環』推播,也就是依據個別消費者的作息習慣,鎖定最可能成交的時機來發送。

例如:上班族 Lucy 睡前總是習慣 11 點先賴在床上滑手機耍耍廢。當她週二晚上 11:00 逛到喜歡的東西加入購物車,卻沒有完成結帳,訊息任務會在週三晚上 11:00 發送結帳提醒。

沒加入購物車的,也能追單嗎?

除了加入購物車,有沒有其他行為也看得出「購買潛力」?當然有,所以 CHATISFY 利用站內行為追蹤,讓你精準發送推坑訊息給有購買潛力的準顧客

目標 1|逛很久的準顧客
目標 2|滑到底的準顧客

抓緊過路客,潛在業績別放過!

其實,受到疫情大幅影響消費習慣和市場生態,從第四季步入 2021,想要在接下來的流量戰中生存下來,除了搶流量,更重要的是「抓緊」得來不易的流量。

CHATISFY 與 Rosetta.ai 聯手打造推播轉換推進器其中的『智能訊息任務』,目標就是為你抓緊進站流量、全力榨出業績!

如果你是經營 LINE 官方帳號的電商人,千萬別錯過,現在就進入 Messenger 預約卡位 推播轉換推進器說明會

完整的服務內容、實作技巧、案例解析,都將在現場分享。
📍 先加好友再進站,增粉導流一次ok!
📍 不怕流量離站,用 LINE 通通拉回來!
📍 標籤太多?改「站內行為」分眾
📍自動化追單!機器人幫你精準推坑!
📍 AI 商品推薦訊息推到他的心坎裡!

等不及想知道『推播轉換推進器』將如何幫助你衝破電商困境?現在就卡位!


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

相關文章

留言