大多數用戶在運用貼文回覆做fb粉絲團操作的同時，忘了最重要的目標應該是收集訂閱戶，以利於機器人日後可以對收集到的訂閱戶進行訊息推播！
許多用戶認為，只要玩過貼文回覆的粉絲就是機器人的 「訂閱戶」，但這個觀念其實是不正確的！粉絲要成為機器人的訂閱戶，必須要主動對粉專輸入訊息。
這篇文章主要說明，如何藉由貼文回覆、關鍵字、自動回應三者的搭配設定，讓粉絲可以在玩貼文回覆的同時，順利地遵循著私訊的引導，主動地輸入訊息，並且在得到答案的同時成為訂閱戶！
完整的情境會是：
我們先以「粉絲」的角度來看完整的流程
文章目錄
Step1 .在貼文底下做留言
Step2 .收到粉專主動的私訊
Step3 .跟隨著粉專私訊的引導輸入文字
Step4 .機器人抓到關鍵字並做回覆
以上短短四個步驟，可以讓粉絲在玩貼文回覆後，成為機器人的訂閱戶
而這樣的流程主要就是藉由下方三個功能做設定：
1. 在貼文回覆功能的 「私訊回覆內容」，引導用戶輸入「關鍵字」的文案
2. 在自動回應功能的方塊，設定好用戶輸入「關鍵字」後會得到的答案
3. 在關鍵字功能的設定，設定好用戶輸入「關鍵字」以後會呼叫出的方塊！
按照上面的方式設定完畢後，就能達成讓粉絲團藉由貼文回覆提高觸及之目的，同時也讓粉絲成為你的機器人訂閱戶。
貼文回覆「加強版」｜2019.10上線
不過…在2019年10月Facebook更新了貼文回覆的功能，提供「加強版」的互動方式，現在，不只有「輸入關鍵字」這個玩法，還可以「呼叫方塊」。
在貼文回覆時，臉書官方開放傳送一張卡片，並需符合以下任一格式：
1. 文字卡片（＋按鈕或快速回覆）
2. 圖錄組合（＋按鈕）
3. 圖片、檔案、音訊、影片
詳細操作可以看這篇：貼文回覆大改版：建議操作指南
想知道實際的玩法，可以在「2020臉書發展趨勢五大重點」這則貼文回覆留言梗圖，看看CHATSIFY怎麼讓你一步步成為我們的訂閱用戶！
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最快速最穩定的累積訂閱戶秘訣就交給你了！現在就到後台設定看看吧！下一篇文章我們將會說明 “訂閱戶” 以及 “如何對訂閱戶進行分眾”
