【CHATISFY小密技】#2 – 直播收單

輕鬆享受直播的導購功效！這招讓你事半功倍！

除了限時動態，直播也是同時具備真實性、即時性的互動方式，粉絲在直播時留言互動就跟直播主聊天似的，是炒熱人氣的好撇步！

不少夥伴也利用直播來販售商品，讓觀眾在留言處下單。卻常無法即時手動回覆觀眾，或需另請人手支援這項工作。

其實，你可能不知道，CHATISFY有密技也可以應用在直播上，讓直播主事半功倍，還能直接導購收單！

答案就是~大家常用的 — 「貼文回覆」

只要設定好關鍵字，直播時粉絲一留言就能立即送出對應的回覆給粉絲。

還可以及時傳送商品目錄，促使他們直接在MESSENGER中下單結帳 ?

當然，如果想導流到你的官網消費也沒問題的，設定連結在自動回應的按鈕就可以了。

實際的影片操作如下：

馬上來教導各位設定步驟

步驟1：建立自動回應的商品方塊

 

先將直播時預計要販售的商品在「自動回應」的方塊中進行建立，

可利用按鈕連結到官網及其他商品方塊進行銷售 。

還不知道怎麼在機器人裡上架商品、上架如何設定有困難 ？

看這裡： 商品上架就是快！『商品設定』幫你輕鬆搞定

新版貼文回覆的介紹及使用情境說明

看這裡： 貼文回覆大改版：建議操作指南

步驟2：建立貼文回覆

 

由於直播中的貼文才能綁定貼文回覆，所以強烈建議先建立貼文回覆。

先設定商品「關鍵字」並選取「呼叫方塊」連結剛剛設定好的商品方塊，就能在直播時透過不同的關鍵字觸發商品方塊。

先設定完畢，以便直播開始時能馬上綁定貼文回覆!

‼注意 : 不建議在貼文回覆的留言與私訊欄位放上網址連結，可能會被官方盯上導致帳號功能失效‼

步驟3：開啟直播，綁定貼文

 

提醒 : 直播「預告」的文章是無法設定貼文回覆的喔!

這樣就完成直播的貼文回覆綁定囉！

是不是沒想過貼文回覆能用在直播上呢？ 之後就試試看吧！

後續我們將持續推出其他小密技單元，讓你的CHATISFY機器人可以有多樣化的面貌，更加多采多姿，敬請期待！

CHATISFY 是結合導流、客服、結帳、推播、以及 數據分析 的社群電商機器人平台。串連自動回覆、關鍵字、按鈕等功能，用豐富對話元素快速打造你的機器人！五分鐘設定就能完成，一切就是這麼簡單！ 

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