經營自己的品牌,一定希望掌握每位顧客的愛好,進而抓緊『再行銷』的機會!而在 CHATISFY,您只要到『推播訊息』準備好要傳遞的內容,就可以讓機器人幫您準時送達!
➤ 操作步驟:建立訊息 > 設定發送對象 > (Messenger) 設定訊息標籤 > 設定發送時間 > 完成
註:『推播訊息』功能可同時適用於 Messenger Bot 及 LINE Bot 兩平台。
註:『篩選對象』功能可同時適用於 Messenger Bot 及 LINE Bot 兩平台。
篩選器包含:
1. 最近互動時間:在指定時間與機器人互動的訂閱戶。可以點擊〔指定時間〕自訂區間。
2. 消費期間/消費金額:可以選擇期間、設定金額後,篩選出在機器人消費過的訂閱戶。
3. 用戶標籤:可以篩選或排除用戶標籤,鎖定特定訂閱戶發推播。
在〔用戶標籤〕欄位,新增 2 個以上標籤時,會篩選出:符合任一標籤的訂閱戶。(訂閱戶範圍較大)
若點擊〔增加篩選條件〕,則會篩選出:同時符合所有標籤的訂閱戶。(訂閱戶範圍較小)
註:
1. 『訊息標籤』功能僅支援 Messenger Bot 平台使用。
2. 點擊看訊息標籤使用規則
註:『測試推播』功能僅支援 Messenger Bot 平台使用。
恭喜您成功設定『推播訊息』
➤ 只要有內容、發送對象&發送時間,機器人就會將您的 “再行銷” 訊息送到粉絲手上囉!
更進一步:如何精準再行銷?
說到再行銷,個人化就是秘訣!同一則訊息內容難以符合所有顧客的興趣,因此找到對的受眾、推對的內容特別重要!而您可以透過 CHATISFY『標籤』來做到這件事
以下教學將有效幫助您使用『標籤』來分眾推播:
-> 進階推播-文章:
-> 進階推播-影音教學:
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CHATISFY 是結合導流、客服、結帳、推播、以及 數據分析 的社群電商機器人平台。串連自動回覆、關鍵字、按鈕等功能,用豐富對話元素快速打造你的機器人!五分鐘設定就能完成,一切就是這麼簡單!
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