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打造機器人商城第三步：準備開張！
想讓顧客能在機器人商城購買，商家可以透過兩種方式：一種是發出 “商品連結” 讓顧客點擊，另一種則是將商品放置在對話流程中，讓顧客在與機器人互動時選購。
兩種做法都能讓商城開張，讓你的顧客在 Messenger 中瀏覽＆購買！現在就讓我們繼續看下去吧
販售方法 (一)：讓顧客點擊『商品連結』
透過粉專po文、或主動傳訊的方式，讓顧客點入購買
在商品上架之後，每一樣商品都會產生自己的獨立連結，這個連結可以幫助商家將顧客直接帶到 Messenger 中的商品購買頁，好處是快速便利，只要點擊網址就能連到個別商品的頁面！
延伸閱讀-如何上架商品？：商品上架就是快！『商品設定』幫你輕鬆搞定
最簡單的利用方式，商家只要透過 貼文 或 主動傳訊 的方式就能讓顧客點擊。舉例如：最新XX商品開賣、最新XX下殺優惠..等，都可以用 “商品連結” 讓顧客進入購買！
※ 點擊連結，就能進入該商品的 Messenger 頁面進行選購
販售方法 (二)：將商品放置在『對話流程』中
透過『自動回應』將商品置入對話流程，讓顧客任意瀏覽＆選購
相較於一個個商品銷售，設計有系統＆方便的選購的流程會是不錯的選擇！除了讓顧客能自行選擇想看的商品之外，商家也能用『自動回應』設計出更活潑多元的內容。
※ 舉個簡單範例（如下圖）假設你是販售3C產品的商家，你可以將產品分成三類，讓顧客自己去挑選感興趣的商品。
例如：點擊 “看藍芽類” 的按鈕可以看到 “防潑水藍牙耳機”
➤ 想設計出以上範例，可參考以下操作步驟：
STEP1- 設定歡迎訊息：設計初次引導顧客的訊息
依照要販售的3C商品分成 藍芽類、有線類、其它小物類 的按鈕，另外再加上引導顧客瀏覽的文字內容、按下儲存。
STEP2- 選擇要置入的商品：可新增一項或多項
依照三項商品的分類，先建立各自的方塊再放入各自的商品。以 “藍芽類” 要放入“藍芽耳機” 為例：
(1) 先在 “藍芽類” 的方塊內點擊『商品組合』
(2) 選擇欲展示的商品： “防潑水藍芽耳機” 這裡可一次選擇多項商品
(3) 點擊右下角按鍵：“查看選取項目” & “匯入所選項目”
(4) 按右上角儲存： “防潑水藍芽耳機” 成功匯入
STEP3- 回到『歡迎訊息』：串連按鈕＆商品
以 “看藍芽類” 按鈕要連結到 “藍芽耳機” 為例：
回到『歡迎訊息』，把 “看藍芽類” 的按鈕+號點開、選取剛建立好放有商品的方塊 再按下儲存。如此，顧客就能在點擊按鈕後看到商品囉！
其它分類項目的商品也是一樣的建置方式，只要照著步驟逐一前進，商家就會擁有一個架構完整且 24H 皆可販售的機器人商城了！
正式販售前，別忘了串接金物流：機器人也能賣！如何串起你的『金物流』
➤ 小Tips：為你的商城加些亮點！
在『自動回應』自己設計流程的好處，就是能為商城創造出更活潑＆更多元的內容，若是只有提供商品是不足以建構出一個完整商城體驗的。
因此，商家可以嘗試增添一些文字、圖片、或是其它內容來吸引你的顧客！
※ 如下案例，你可以增添更多介紹或富有誘因的文案內容，來增加吸引力 （例：想體驗嗎、全館藍芽產品限時特價、快開始選購..等等）
當然，不只是文字，你也可利用『自動回應』中其它的對話素材，製作出更加多元的內容！（例如：圖片、影片、音訊、檔案、圖錄組合..等）
『自動回應』影音教學：＃02【自動回應】(入門) -如何讓機器人說話？
下一步：從顧客角度看看你的商城吧！
在瞭解商品的販售方法後，來看看顧客的實際購買畫面吧
➤ 購買流程：進入 Messenger > 點擊購買按鍵 > 填寫訂單資訊 >完成訂單
(1) 商品瀏覽：進入商城後，顧客只要點擊『購買』就會看到商品的介紹頁面。內容包含：商品名稱、資訊、價格、可寄送＆付款的方式
(2) 確定購買：在確定購買數量之後，顧客就可以點擊『直接購買』
(3) 填寫購買人資料：點擊購買後，顧客會進入訂單畫面。
填寫項目包含：寄送方式、付款方式、購買人姓名 / 電話 / 地址，完成後按下『確認結帳』按鈕
(4) 完成訂單：在確認結帳後，系統會自動在對話框中跳出該筆訂單的編號＆明細。顧客點擊『訂單明細』就能查看當初所寫的資料！
➤ 小補充：顧客也可以在主選單內點選『查詢訂單』來追蹤訂單
➤ 查詢畫面：點擊查詢之後，系統會自動跳出顧客近期完成的訂單明細：
知識小補給：
從購物示範可以發現：顧客在進入商城後的所有選購流程都是在 Messenger 完成的！ 從商品的 瀏覽、下單、結帳、甚至是後續的 訂單查詢，都不需要用到額外的網站，顧客只需到粉絲專頁進入 Messenger，就能在機器人商城購買。
➤ 幾乎不需要額外開店成本，商家只要用 Facebook 粉絲專頁坐等訂單就行
恭喜你成功開啟『機器人商城』
打造機器人商城、讓機器人來自動販售真的很酷吧！在 CHATISFY 的完善系統下，商家還可以透過不同方式將顧客帶到 Messenger 購買！
現在就試試建立自己的機器人商城吧！
➤ 回主選單：CHATISFY 教學目錄
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