CHATISFY 小助手功能,是當用戶需要客服協助、呼叫真人客服、成立訂單時,小助手就會即時發送通知給你。設定步驟很簡單:Step 1. 設定客服人員、Step 2. 開啟瀏覽器通知…也可以設定連結到 LIVECHAT 跨社群訊息整合中心,直接與用戶進行對話,是客服管理必備。
Annis Kao
品牌發布促銷、商品宣傳貼文時,會利用 Chatbot 的貼文回覆功能,與粉絲玩「留言領折扣、留言領連結」的互動,只要粉絲留言關鍵字,就把折扣、連結私訊給粉絲。而「私訊多組回覆」能讓你的貼文互動更多變、有趣,善用粉絲想知道答案的挑戰心理,和粉絲玩猜猜看的互動遊戲,行銷活動更具話題熱度!
貼文是品牌發布促銷活動、商品照宣傳最常使用的管道,不少品牌會利用 Chatbot 的貼文回覆功能,與粉絲玩「留言領折扣、留言領購買連結」的互動,只要粉絲留言關鍵字,就把折扣、連結私訊給粉絲。而「私訊隨機回覆」能讓你的貼文回覆互動更加多變、有趣,善用粉絲的驚喜感、期待感,行銷效果更好!
限時動態是品牌在 IG 上進行品牌曝光、活動擴散絕佳的窗口,限動中標記品牌參加抽獎、領取購物金的玩法很常見,而這些玩法都能巧妙結合 Chatbot,打造全自動的互動體驗!
IG小盒子私訊透過按鈕、圖片、輪播圖錄的任意組合,玩出有趣的互動式行銷!以下步驟簡單帶你設定「私訊玩測驗」,替你帶來高互動。
CHATISFY IG導流神器 會自動為你回覆每一則留言,同步送出私訊給留言粉絲,自然提升互動率!這篇文章會教你如何將IG連結到CHATISFY。
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