(4)電商設定

by CHATISFY
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對於小型經營或剛起步的賣家來說,要建置自己的網站真的是難題。而在 CHATISFY,您不必額外花錢或辛苦自己架,只需透過『電商設定』就能把商品上架,還能一同管理金物流&顧客訂單!

不費任何力氣,就能擁有一個機器人商城!

註:此功能可同時適用於 Messenger Bot 及 LINE Bot 兩平台。


一、產品設定:上架商品

操作步驟:新增商品 > 設定商品圖片、名稱&描述、售價 > 完成

step.1 新增產品
step.2 設定商品圖 / 名稱 / 描述 / 售價
step.3 按下『新增資料』按鈕-完成

商品上架完成後,接著就是開啟金物流,讓粉絲選擇 取貨&付款方式了!

 

二、金物流設定

操作步驟: 商家選擇提供的送貨方式 > 付款方式 > 完成

step.1 開啟送貨開關
step.2 開啟付款開關 -完成

 

完成一、二項設定,再把商品置入對話,就能讓粉絲購買囉!

打造機器人商城-讓粉絲購物

而當顧客完成訂購之後,您可立即於『訂單管理』查看資料&更新狀態!

顧客完成訂購

 

三、訂單管理

操作步驟: 點擊訂單 > 更新商家出貨狀態 or 粉絲付款狀態 > 完成

step1 點擊訂單
step2 更新商家出貨狀態or粉絲付款狀態
step3 按下『確認修改』按鈕 -完成

恭喜您成功掌握『電商設定』

現在,您已經擁有自己的機器人商城。除了可讓顧客購買之外,還能同步控管金物流以及顧客訂單囉!

機器人商城-粉絲只要進入私訊即可購買商品

那CHATSIFY的一鍵開店呢?

眼尖的你,應該有發現,電商設定的第一個選項是「一鍵開店」。

一鍵開店頁面畫面呈現方式

這個功能可以快速上架你所的所有商品,適合初次用戶使用

如上圖所示,首次設定的時候,後台會引導你下載Excel表格,根據Excel檔案裡的指示填入相對應的資訊再上傳即可。待上架好商品後,訂閱戶就可以直接在 Messenger裡瀏覽商品、下單。

※注意:此功能會『全部重置』您的產品、自動回應、關鍵字,若您是已經使用機器人做過其他設定的用戶,切記不要使用!

如果你有自營電商網站或使用FB 商店,並且有串接Facebook Product Feed,則可以直接在CHATISFY自動回覆的卡片裡,找到「Product Feed」這個選項,調出你的產品,不需要在一鍵開店處設定。

小秘密:有些業者會將庫存出清的商品或特殊的折扣商品組合放在聊天機器人裡做導購,以區隔在其他平台的銷售及消費者偏好測試。

 

延伸閱讀:從上架-販售

商品上架就是快!『產品設定』幫你輕鬆搞定

機器人也能賣!如何串起你的『金物流』

開賣很簡單!教你如何收到第一筆訂單

影音教學:

#06【電商設定】(上) -如何打造機器人購物?

#07【電商設定】(下) -如何準備機器人商城?


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